Interactive Brokers Nedir? - Şikayet

Interactive Brokers (IBKR) kapsamlı teklifi, 24 farklı ülkede hisse senetleri, forex, vadeli işlemler, opsiyonlar, ETF, tahviller ve CFD'lerle uğraşan 100'den fazla piyasa merkezine erişimi kolaylaştırır. Bu inceleme, alım satım ücretleri, Webtrader platformları, mobil uygulamaları, müşteri hizmetleri ve daha fazlası dahil olmak üzere tüm paketlerini inceleyecektir. Başkan ve CEO Thomas Peterffy, IB grubunu 40 yıldan uzun bir süre önce kurdu. Aslında her şey 1977'de Amerikan Menkul Kıymetler Borsası'nda bir koltuk satın almasıyla başladı. Bu, hisse senedi opsiyonlarında bireysel bir piyasa yapıcısı olarak ticaret yapmasına izin verdi.

Yıllar geçtikçe, IBKR, TP & CO ve Timber Hill Inc. dahil olmak üzere bir dizi isimle gitti. Ancak, 1993'te Interactive Brokers Inc sıkışmıştı.

Bugün şirket, komisyonlar, marj oranları ve uluslararası ticaret için erişilebilirlik açısından endüstri lideri konumundadır. 6 milyar dolarlık öz sermayesi, hem başarısını hem de geniş kapsamlı etkisini göstermektedir.

IB ayrıca Kanada, Hindistan, Hong Kong, Japonya ve Birleşik Krallık dahil olmak üzere dünya çapında ofis konumlarına sahiptir.

Minimum İlk Depozito

Bir hesap indirdikten ve giriş bilgilerinizi aldıktan sonra, gün ticaretine başlamadan önce hesabınıza para yatırmanız gerekecektir. Bireysel hesaplar, Trading Group Master'ları ve Broker Master'ların tümü 10.000 USD depozito gerektirecektir.

Ancak, bu kuralın bazı istisnaları vardır:

25 yaşın altındaysanız, yalnızca 3.000 $ depozito yatırmanız gerekir.
Hindistan'da ikamet edenler ve hesap sahipleri 100.000 INR yatırmalıdır.
IB Hindistan hesabı olan yerleşik olmayan Hintliler 500.000 INR yatırmalıdır.
IB ABD hesabı ve IRA'ları olan Hindistan sakinleri 5.000 $ depozito ödemelidir.

Genel olarak, bu minimum fiyatlandırma endüstri standardından daha yüksektir. Sonuç olarak, sınırlı kişisel sermayeye sahip yeni başlayanlar caydırılabilir.

Spreadler ve Komisyonlar

Maliyet incelemeleri açısından, Interactive'deki forex spreadleri ve bu tür diğer ücretler rekabetçidir. Bunun nedeni, markanın müşterilerinin büyük bölümünün profesyonel yatırımcılar ve kurumlar olmasıdır. Bu nedenle, düşük komisyon oranları sağlamak önemlidir.

Tüm ürünlerde minimum 1,00 ABD doları ve karşılaştırılabilir oranlar ile 0,005 ABD doları gibi düşük, sabit bir komisyon oranı bekleyebilirsiniz. Buna şu anda hisse senetleri, hisse senedi vadeli işlemleri, opsiyonlar, vadeli işlem opsiyonları, forex tahvilleri ve CFD'ler dahildir.

Avrupalı müşteriler ayrıca değeri 6.000 EUR/GBP'nin altında olan herhangi bir işlem için 3 EUR/GBP sabit oranlı bir komisyon seçebilirler ve bunun üzerinde oran %0,005 olur.

Sunulan kaldıraç

Kaldıraç açısından, IBKR aynı zamanda eTrade, Thinkorswim, TradeStation, Oanda, Scottrade ve diğer rakiplere karşı da üst sıralarda yer alıyor. Aslında, 1 milyon doların üzerinde hesap sahibi olanlar için ilk marj oranları %1,41 ile %1,91 arasında olabilir.

Bununla birlikte, vadeli işlemler ve opsiyon marjı ticareti, satın alma gücünüzü artırabilirken, kayıpları da büyütebilir. Dikkatli davranılmazsa, bu krediler yatırımcıların tüm hesap bakiyelerini hızla kaybettiğini görebilir.

Diğer İşlem Ücretleri

IB, yüksek riskli marjlı müşterilerin küçük bir kısmına maruz kalma ücreti uygular. Bu, bu tür riskli hesaplara hizmet vermeyi telafi etmektir. İndirilebilir miktar, özel algoritmalar kullanılarak hesaplanır ve bireysel koşullara bağlı olacaktır.

Ticaret platformu

Birçoğu için temel çekicilik, Trader Workstation'dır (TWS). ETF'ler ve vadeli işlemlerden Ethereum gibi kripto para birimine kadar çok çeşitli enstrümanların ticaretinde kullanılabilir. Mac, Windows ve Linux kullanıcıları için mevcuttur.

İş İstasyonu indirmesini tamamladığınızda, varsayılan Mozaik kurulumuyla karşılaşacaksınız. Ancak kullanıcılar platformun orijinal versiyonu olan Classic TWS'ye de erişebilirler.

Gerekli tüm işlevselliğe sahip olursunuz. Bu nedenle, geriye dönük test etme ve takip eden durdurma limitlerini ayarlama standart olarak gelir. Kazanç takvimlerine de kolaylıkla erişilebilir.

Bu kadar çok varlık sınıfı sunarken izleme listesi yönetimini basitleştirmek için basit bir yaklaşım getirdiler. Herhangi bir hisse senedi sembolünü yazmanız yeterlidir ve mevcut menkul kıymetlerin bir özeti görünecektir. İzleme listeleriniz daha sonra çeşitli her şeyi içerebilir. Aslında, 338'e kadar farklı sütununuz olabilir. Bu nedenle, özelleştirilebilirlik açısından IB, tescilli platformlarıyla öncülük ediyor.

Tek dezavantajı, uzun bir gerçek zamanlı teklifler veya menkul kıymetler listesinde boğulabilmenizdir. Örneğin, Apple için AAPL yazın ve bir dizi olası eşleşmeyi gözden geçirmeniz gerekir.

Grafik

Grafik açısından, platformlar oldukça iyi performans gösteriyor. Herhangi bir çizelgeye eklenebilecek 124 farklı çalışmanız var. Ancak, TradeStation 270 ve TD Ameritrade söz 370'i sunuyor. Başka bir dezavantaj, işaretlemeler için yalnızca sekiz araçta mevcut. Trend çizgileri, notlar ve Fibonacci gibi temel bilgilere sahipsiniz, ancak direnç çizgileri ve kanallar eksik.

Yine de, TWS'deki grafik, çoğu yatırımcı için yeterli özelleştirilebilirlik ile kullanıcı dostudur. Ayrıca, tarihsel işlemler, uyarılar ve endeks bindirmeleri de mevcuttur.

Diğer özellikler

Ayrıca etkileyici 63 farklı sipariş türünden de yararlanacaksınız.

Bunun da ötesinde, Seçenekler Strateji Laboratuvarı, basit ve karmaşık çoklu seçenek siparişleri oluşturmanıza ve göndermenize olanak tanır. Ek olarak, aynı anda en fazla beş seçenek stratejisini karşılaştırabilirsiniz. Volatility Lab ve Algo ticaretinin tümü TWS'de mevcuttur.

Yatırım Fonu/ETD Çoğaltıcısı da anılmayı hak ediyor. Bu, yatırım fonlarına daha düşük maliyetli ETF alternatifleri bulmanıza yardımcı olur. Bunların hepsi, mümkün olduğu kadar çok enstrüman ve piyasayı kullanıma sunma yaklaşımlarıyla bağlantılıdır.

MetaTrader Uyumluluğu

IBKR, MetaTrader 4 veya 5 platformlarını aktif olarak desteklememektedir. Tahmin edebileceğiniz gibi, ısmarlama TWS platformlarının indirilmesini teşvik etmek istiyorlar, bu nedenle MetaTrader yazılımınızı teklifleriyle nasıl entegre edeceğiniz konusunda onlardan çok fazla yardım almayacaksınız. Neyse ki, platformlar arasında köprü kurmaya yardımcı olabilecek bazı 3. taraf yazılımlar var.

TWS Nihai karar

Genel olarak, ileri düzey yatırımcılar için bu ticaret platformu mantıklı bir seçimdir. Güçlü özellikler, izleme listeleri ve özelleştirilebilir hesap panosu yelpazesi, onu verimli ve kullanımı eğlenceli bir platform haline getirir. Risk analizi ve teknik araçlar, kapsamlı teklife ekleniyor.

Ancak yeni başlayanlar, Trader Workstation tarafından boğulabilir. Bunun yerine, mobil teklifi veya IB WebTrader'larını düşünmek isteyebilirler. İkincisi, gezinmesi daha kolay olan temiz bir tarayıcı ticaret platformudur.

Mobil uygulamalar

IB, iPhone ve Android uygulamaları sağlar. Uygulamaları da tabletlerle uyumludur. Arayüz, Anahtar teknolojisini kullanır, bu nedenle ek bir güvenlik önlemi olarak bir PIN girmeniz veya kaydırmanız gerekir. Touch ID ile iki faktörlü oturum açma desteklenir, ancak yüklediğiniz sırada gerçek uygulamada yalnızca Touch ID oturum açmak yerine ikincil bir anahtar uygulaması gerekir.

Genel olarak, kullanıcı puanları ve incelemeleri, en çok mobil tekliften memnun olduğunu gösteriyor. Aşağıdakiler dahil kolaylıkla ticaret yapmak için ihtiyacınız olan her şey size verilir:

Uyarılar
Tarayıcılar
Haber Kaynakları
Kayıpları durdur
Izleme listeleri
Sipariş Geçmişi
Geçmiş onay verileri
Portföy Yönetimi
Tam özellikli sipariş girişi
Hızlı canlı veriler ve alıntılar

Ek olarak, bakiyeler, marjlar ve piyasa değerlerine ulaşmak kolaydır. Grafik açısından bakıldığında, bazı kullanıcılar aslında mobil uygulamaları kullanmayı tercih ediyor. Aynı gösterge seçimine sahip olursunuz, ancak daha temiz bir arayüzle. Grafik oluşturma yeteneklerinin dezavantajı, 68 farklı isteğe bağlı çalışma ile bile çizelgelerin esnek olmamasıdır.

Ne yazık ki, başka dezavantajlar da var. FX Trader gibi karmaşık araçlara veya mekana özel arayüzlere erişiminiz olmaz. Ayrıca mobil uygulamada oturum açtığınızda masaüstünüz otomatik olarak kapanır. Hızlıca yemek yapmak için aşağı inerken pazarı izlemek istiyorsanız bu özellikle can sıkıcı olabilir.

Ek olarak, karmaşık sipariş türleri vermek zor olabilir. Ayrıca ana ekranı özelleştiremez veya canlı TV yayını yapamazsınız. Ayrıca, push bildirimleri olmadan yalnızca temel stok uyarılarını ayarlayabilirsiniz.

Bu nedenle, genel olarak mobil uygulamalar, masaüstü tabanlı sürümü yeterince tamamlar. Aslında, özel tarama ve mesai sonrası çizelgeleme, endüstride mobil uygulamalarında çok az sunulan iki özelliktir. Bununla birlikte, iPad uygulaması incelemelerinin vurguladığı gibi, uygulamalar kapsamlı değildir ve belki de en iyi şekilde yalnızca masaüstü ticaretini desteklemek için kullanılır.

Ödeme Yöntemleri

İki tür para yatırma yöntemi vardır. Bunlar fiilen sermaye transferi yapan mevduat ve mevduat bildirimleridir.

İkincisi, IB'nin hesabınıza doğru kredi için gelen fonları tanımlamasına izin verirken, aynı zamanda fonlarınızın orijinal para birimi cinsinden kalmasını sağlar.

Para yatırma bildirimini tamamladığınızda, paranın nereye ve nasıl gönderileceği konusunda ayrıntılı talimatlar gönderilecektir. Not talimatları, bulunduğunuz yere ve fon türüne göre uyarlanacaktır.

Depozito bildirimi sermayenizi hareket ettirmez. Bunu yapmak için, transferi tamamlayabilmeleri için bankanız veya komisyoncunuzla iletişime geçmelisiniz.

IB, para çekme yöntemleri olarak havale ve SEPA'yı (Tek Euro Ödeme Alanı) kabul eder. Bankanız tarafından banka havalesi ücreti uygulanabilir. Bir hesap açtığınızda havale talimatları e-posta ile gönderilecektir.

Güvenli bir giriş sistemi ile dikkat edilmesi gereken para çekme limitleri vardır. Örneğin, günlük maksimum 50.000 ABD Doları para çekme ve beş iş günü içinde maksimum toplam 100.000 ABD Doları para çekme ile sınırlısınız.

Her takvim ayının ilk para çekme işlemi için herhangi bir ücret alınmayacaktır. Ancak, sonraki tüm para çekme işlemlerinde platform para çekme ücretleri tahsil edilecektir. Tutar, bulunduğunuz yere bağlı olacaktır, ancak şu anda 8 € civarındadır.

Hesabınıza temel para biriminizden farklı bir para biriminde para çekmek istiyorsanız, dönüştürme oranları forex ticareti dönüştürme oranlarıyla aynıdır.

Son olarak, Banka kartları, Kredi kartları ve Mastercard ile ödeme yapma yetenekleri de vardır.

Hesap Türleri

IB'de aşağıdakiler de dahil olmak üzere birden fazla hesap türü mevcuttur:

Nakit hesaplar – Bunlar yalnızca uzun menkul kıymetler pozisyonları, uzun opsiyon pozisyonları ve teminatlı kısa pozisyonlar girmek için kullanılabilir.
Marj hesapları – Marj üzerinden bir menkul kıymet satın alabilirsiniz. Bu, güvenlik pozisyonları, vadeli işlem pozisyonları ve çıplak opsiyon pozisyonları açabileceğiniz anlamına gelir.
Portföy marj hesapları – Bunlar, normal marj hesaplarıyla aynı pozisyonları almanızı sağlar. Ancak, marj gereksinimlerini hesaplamak için alternatif bir yöntem kullanırlar. Genellikle bu gereksinimler, kullanıcıların daha fazla kaldıraçtan yararlanmalarını sağlar, ancak minimum 100.000 ABD Doları tutarında bir hesap bakiyesine ihtiyacınız olacaktır. Bunun da ötesinde, yabancı hesaplar uygun olmayabilir, bu nedenle uluslararası ticaret bu hesap türüyle sınırlıdır.

Ayrıca bir Evrensel Hesap seçeneği de vardır. Evrensel hesap incelemeleri, kullanıcıların mevcut araçların uzun listesinden etkilendiğini gösteriyor. Ayrıca, örneğin Kanada, Avustralya, Hindistan veya Singapur'da farklı hesaplar açmanıza gerek kalmadan dünya çapında ticaret yapabilmenizi de seviyorlar.

Yani birden fazla hesap mevcut, ayrıca ikinci bir hesap açma seçeneğiniz var. Ancak, bağlantılı hesapların ek kriterleri karşılaması gerekebileceğini akılda tutmakta fayda var.

Demo hesaplar

Ayrıca bir deneme hesabına / demo hesabına da erişebilirsiniz. Bu ücretsiz deneme, gerçek sermayeyi riske atmak zorunda kalmayacağınız sınırsız simüle edilmiş ticarete izin verir. Burada piyasaları tanıyabilir ve etkili bir strateji geliştirebilirsiniz. Ayrıca, ticaret platformlarını test etmenin harika bir yolu.

Ardından, güveniniz arttığında, canlı bir ticaret hesabına yükseltebilirsiniz. Platformu indirmek için sadece birkaç temel iletişim bilgisine ve ekrandaki talimatları takip etmenize ihtiyacınız var.

Demo hesap incelemeleri çok olumlu. Giriş yaptıktan sonra, arayüzü özelleştirmek hızlı ve kolayken, çok sayıda ticaret aracına ve finansal araçlara erişim bulacaksınız.

Ek özellikler

Yukarıda kapsanan standart özelliklerin yanı sıra, Etkileşimli teklifi oluşturan bir dizi faydalı ek hizmet de vardır. En faydalı olanlardan bazıları şunlardır:

IBot – Bu, metin ve ses tabanlı bir ticaret arayüzüdür. Temel İngilizce komutlarını sağlam bir şekilde kavrar. Eklenti, hem masaüstü hem de mobil TWS uygulamaları için kullanılabilir.
WebTrader – Bu, web tabanlı bir ticaret platformudur. Mevcut masaüstü sürümüyle aynı özelliklerin ve işlevlerin çoğunu sunar. Ayrıca sezgisel bir arayüz elde edersiniz. Güvenlik, bir güvenlik duvarının yanı sıra bir dizi başka güvenlik protokolü ile garanti edilir.
Risk Navigator – Bu, kapsamlı bir portföy risk yönetimi platformu sunar. Açıkça görülen bir fayda, gizli riskleri belirlemenin kolay olmasıdır. Bir dizi rapor, bir dizi perspektiften güncel bir risk özeti sunmak için gerçek zamanlı verileri kullanır.
Mosaic Market Scanner – Bu, pazarları özelleştirilebilir sayısal kriterlere göre tarar.
Olasılık Laboratuvarı – Bu, opsiyon piyasalarını deşifre etmek için kullanılabilir.
Zacks Research – TWS arayüzü aracılığıyla Zacks Research'e erişebilirsiniz. Orada yüksek kaliteli araştırma, analiz ve öneriler bulacaksınız.
Yatırımcı İçgörüsü – Bu kullanışlı araç, e-posta abonelikleri veya doğrudan web sitesi erişimi yoluyla günlük makaleler sağlar. Bilgi, kullanıcıların bilinçli ticaret kararları vermelerine yardımcı olabilir.
Sosyal Duyarlılık – Bu, bir dizi web sitesi ticker tartışmasına ve yorumuna erişimi kolaylaştırır. Bunların hepsi, fiyatın nereye doğru gidebileceğinin daha net bir resmini çizmeye yardımcı olabilir.

Bu nedenle, yatırımcıların ellerine geçirebilecekleri bir dizi harika ekstra var. Ancak, yukarıdakilerden bazıları, sahip olduğunuz hesap türüne bağlı olarak ek bir ödeme gerektirebilir.

En Iyi Forex Şirketleri 2024

Lisanslar

Bir günlük ticaret aracılık hesabına ilk kez para yatırmadan önce, aracının uygun şekilde düzenlenip düzenlenmediğini kontrol etmeniz çok önemlidir. Brokeriniz belirli kural ve düzenlemelere uymak zorunda olacağından, bu, bir dizi senaryoda sermayenizi koruyacaktır.

Bununla birlikte, IBKR LLC, Menkul Kıymetler ve Borsa Komisyonu, Finans Sektörü Düzenleme Kurumu, New York Menkul Kıymetler Borsası ve Mali Davranış Otoritesi tarafından düzenlenmektedir. Ayrıca, dünya çapında bir dizi başka düzenleyici kurum tarafından da denetlenmektedir.

Avantajlar

Bu markanın rakipleri arasında öne çıkmasının birkaç nedeni var. Bunlar şunları içerir:

Hesap hareketsizlik ücreti yok.
Ücretsiz bir demo hesabı sunuyorlar.
Uzun bir sipariş türleri listesinden seçim yapabilirsiniz.
Güçlü ve güvenilir mobil uygulamalara erişim elde edersiniz.
Forex spread incelemelerinin gösterdiği gibi rekabetçi fiyatlandırma.
Nadiren çevrimdışı olan, güvenilir bir gerçek zamanlı piyasa veri akışına sahipsiniz.
Kullanıcılar, rekabetçi komisyonlardan ve marj oranlarından ve ayrıca sabit kademeli fiyatlandırmadan yararlanır.
FTSE 100 endeksi, Cac 40 ve Almanya'nın DAX 40 endeksi dahil olmak üzere doğrudan piyasaya erişim.
ABD'den, Avrupa'dan, Avustralya'dan, Yeni Zelanda'dan veya Singapur'dan olsanız da, bunlara son derece erişilebilir.
Grafikler ve veri akışı incelemeleri ve derecelendirmeleri çok olumlu. Kullanıcılar hem seçeneğe hem de derinlemesine özelleştirmeye sahip olur.
Yüksek kaliteli API Python, algoritmik stratejileri ve otomatik ticareti destekler. Not Python API öğreticilerini çevrimiçi olarak bulmak kolaydır.
Interactive Brokers, karmaşık sipariş yönlendirme teknolojisinin bir sonucu olarak son derece yüksek yürütme hızları vaat ediyor.
IRA, tek kayıtlı, Joint gibi birden fazla hesap türünden işlem yapabilirsiniz.
Trader Workstation ticaret platformu sağlamdır ve çok çeşitli araçlarla birlikte gelir.
Kuruşluk hisse senetleri, yabancı hisse senetleri ve spot altın ve altın vadeli işlemleri dahil, aralarından seçim yapabileceğiniz çok çeşitli piyasalar ve araçlar var. Ayrıca bitcoin (BTC) ve bitcoin vadeli işlemleri satın alabilirsiniz.
Yazılımı kavramanıza yardımcı olacak çok sayıda video, web semineri ve öğretici içeren kapsamlı bir eğitim ve araştırma merkezi bulunmaktadır.
Yeni hesap oluşturma gereksinimleri düşüktür, ayrıca yeni kullanıcıları çekmek için ara sıra bonus promosyonlar vardır.

Dezavantajları

Yukarıda bahsedilen faydaların sayısına rağmen, IB kullanmanın birkaç ciddi dezavantajı da vardır. Bunlar şunları içerir:

Bir hesap açmanıza rağmen yüksek bir minimum bekleyebilirsiniz.
Marj üzerinden günlük alım satım karları artırabilirken, dikkatli kullanılmadığında kayıpları da artırabilir.
Müşteri hizmetleri zayıf. Web sitesi çökerse veya bir hesap sorgunuz varsa, bir süre bekliyor olabilirsiniz.
Fiyatlandırma yapısı nedeniyle, bu firma günde 100.000 doların üzerinde hisse ticareti yapan agresif yatırımcılar için daha pahalı olabilir.
TWS platformu teknik çizelgeleme açısından yetersiz kalıyor.
Düzinelerce analitik ve araştırma aracı sunmalarına rağmen, bazı kullanıcılar gerekli bilgileri daha verimli bir şekilde düzenleyebilen üçüncü taraf ürünleri kullanmayı tercih edebilir.

İşlem Saatleri

Alım satım saatleri, alım satım yapmayı seçtiğiniz enstrümana bağlı olarak oldukça endüstri standardıdır. Resmi web sitesine gidin ve bulunduğunuz yerdeki işlem sürelerinin bir dökümünü bulacaksınız.

Ayrıca, uzatılmış ve mesai sonrası ticaret de mevcuttur. Bu, sınırlı zamanı olan veya esnek olmayan programlara sahip yatırımcıların piyasa koşullarından yararlanma fırsatına sahip olmalarını sağlar.

En Iyi Forex Şirketleri 2024

İletişim ve Müşteri Desteği

Yukarıda değinildiği gibi, şirket müşteri desteği açısından yetersiz kalıyor. Canlı yardım sohbeti, telefon hattı ve e-posta desteği sundukları doğru olsa da, kullanıcı incelemeleri hepsinin oldukça zayıf olduğunu gösteriyor.

Telefon

Sıfırlama veya güvenlik belirteçleri gibi herhangi bir güvenlik sorununuz varsa, web sitelerinde bulunabilecek iletişim telefon numaralarını kullanmalısınız. Günde 24 saat telefon erişimi var, ancak hizmet bir gecede yabancı mekanlara kayıyor ve bu da iletişimi zorlaştırıyor.

Canlı sohbet

Canlı sohbette endüstri standardı bekleme sürelerinin yanı sıra ara sıra kesintiler de bekleyebilirsiniz.

Bunu söyledikten sonra, bunun tamamen kötü bir haber olmadığı vurgulanmalıdır. Müşteri destek çalışanları, TWS yazılımı hakkında son derece bilgilidir. Ayrıca, tüm ürünlerinde size yol gösterebilirler. Ayrıca hesap durumunuzu görüntülemenize, hesabınızı kapatmanıza ve para transferinde size yardımcı olabilirler.

Sohbet odası

Neyse ki, sohbet odaları ve forum personeli nispeten hızlı yanıt veriyor ve yardımcı oluyor. Sizi yeni hesap promosyonları hakkında bilgilendirebilir ve marj hesabına nasıl geçeceğiniz konusunda talimat verebilirler. Ayrıca faydalı araştırma ve kullanım kılavuzlarına yönlendirileceksiniz. Bahsetmemek gerekirse, faiz oranlarının veya yakın ticaret geçmişinin nasıl görüntüleneceğine dair talimatlar sunarlar.

Destekle ilgili son karar

Genel olarak, IB ile iletişime geçmenin birkaç basit yolu vardır. Ancak, rakiplerle karşılaştırıldığında, bekleme süreleri uzundur ve destek kalitesi genellikle eksiktir.

Bununla birlikte, müşteri hizmetleri incelemeleri, destek çalışanlarının nispeten güçlü teknik bilgiye sahip olduğunu gösteriyor. Bu nedenle, hesabınız çalışmıyorsa, hata kodları, unutulan şifreler ve bir dizi sorun konusunda size yardımcı olabilirler.

Ancak hızlı ve güvenilir müşteri hizmeti arıyorsanız, başka bir yere bakmak isteyebilirsiniz.

Güvenlik ve Güvenlik

Borsalar ilerledikçe, yüksek düzeyde güvenlik ve koruma elde edersiniz. Bu, iki faktörlü kimlik doğrulamalarının bir sonucudur.

İlk olarak, kullanıcı adınıza ve şifrenize ihtiyacınız olacak. Hesap girişi daha sonra fiziksel bir belirteç gerektirir. Bu, evinize postalanacak çok sayıda numara içeren küçük bir kart şeklinde gelir. Bunu etkinleştirmeniz ve her giriş yaptığınızda kullanmanız gerekecektir.

Ayrıca, bağlantıların standart SSL şifrelemesi ile şifrelenmesini seçebilirsiniz.

Kuşkusuz, fiziksel belirteci takip etmek ve onu her seferinde kullanmak biraz angarya gibi gelebilir. Ancak, kullanıcı adınızı ve şifrenizi ele geçirmiş olsalar bile bilgisayar korsanlarının hesabınıza erişmesini önlemelidir.

Son olarak, herhangi birinin sizin izniniz olmadan hesabınızdan sermaye transfer etmesini engellemesi gereken fon transferi kısıtlamaları vardır.

IB Nihai karar

IB'nin 10.000 $'lık şaşırtıcı bir minimum depozito ve oldukça zayıf bir müşteri desteği teklifiyle geldiği gerçeğinden kaçış yok. Sonuç olarak, belki de yeni başlayanlar ve sıradan yatırımcılar için kısa listeye girmemelidir. Bununla birlikte, firma gerçekten küresel ticareti kolaylaştırıyor ve son derece düşük komisyonlar ve sıkı spreadler vaat ediyor. Güçlü ısmarlama ticaret platformlarını kullanırken tek bir ekrandan forex, vadeli işlemler, opsiyonlar ve CFD'ler arasında kolayca geçiş yapabilirsiniz.

Genel olarak, IB, büyük sermayeye sahip deneyimli yatırımcılar için tartışmasız en uygunudur.