Dukascopy Avis

Dukascopy est un courtier en ligne et une banque dont le siège est en Europe. Les utilisateurs peuvent négocier des devises, des CFD et des options binaires sur la plateforme JForex 3 ou MetaTrader 4 (MT4) du courtier. Cette revue détaillera l'offre de Dukascopy, couvrant le dépôt minimum et les exigences de marge, les options de retrait, les outils de négociation, les spreads, l'effet de levier, et plus encore. La société de courtage basée à Genève a été fondée en 2004 par le Dr Andre Duka et sa partenaire, Veronica Makarova. Elle sert les clients de détail avec une licence de l'Autorité fédérale de surveillance des marchés financiers (FINMA).

Sa filiale, Dukascopy Europe, dessert le marché européen sous la surveillance de la Commission des marchés financiers et des capitaux (CMFC).

En 2006, la société a lancé sa branche bancaire, offrant des comptes courants et des services de cartes de crédit. En 2015, Dukascopy a étendu sa portée en matière de banque électronique, en acquérant Alpari Japan K. K., une banque réglementée par l'Agence des services financiers du Japon (JFSA).

La valeur nette du groupe Duskacopy a augmenté au fil des ans, l'entreprise employant désormais plus de 300 personnes dans ses bureaux de Genève, Zurich, Kiev, Tokyo, Hong Kong, Kuala Lumpur et Riga, en Lettonie.

Plateformes de trading

Les investisseurs de Dukascopy ont à leur disposition la plateforme propriétaire du courtier, JForex 3, le MetaTrader 4, très populaire dans l'industrie, ainsi que le système Web Binary Trader pour le trading d'options binaires.

JForex

La plateforme JForex 3 est excellente pour le trading technique et les stratégies automatisées. Elle est disponible en téléchargement sur le bureau ou accessible via un navigateur Web. Des graphiques en ligne, 24 outils de dessin et plus de 270 indicateurs et études graphiques permettent aux investisseurs d'analyser le sentiment du marché.

JForex 3 est particulièrement adapté au trading automatisé. Le stockage en nuage et les services VPN permettent aux stratégies de fonctionner 24 heures sur 24.

Un flux de données historiques complet, datant de 2003 et développé sur une API Python, est également disponible. Et non seulement la qualité des données est élevée, mais elles peuvent être exportées pour une analyse plus approfondie.

Dans l'ensemble, comparez la plateforme JForex aux systèmes propriétaires et aux systèmes en marque blanche proposés par des sociétés telles que Interactive Brokers (IB), FXCM, etc. (IB), FXCM, NinjaTrader, Saxo Bank et CMC Markets, et le logiciel de Dukascopy fait plus que tenir son rang.

MetaTrader 4

Une passerelle tierce permet aux investisseurs de Dukascopy d'utiliser la plateforme MetaTrader 4 standard de l'industrie. Ainsi, les investisseurs plus à l'aise pour visualiser les données forex, les graphiques de l'or et les cotations en direct sur la plateforme MetaTrader 4, peuvent le faire. Un calendrier économique, des widgets et des outils graphiques avancés sont également disponibles sur la plateforme MetaTrader 4.

En tant que logiciel leader du secteur, il est rassurant de voir que Duksacopy a rendu la plate-forme MetaTrader 4 disponible, aux côtés de grands noms comme Zulutrade, Pepperstone, Oanda et XTB.

Attention, les investisseurs de Dukascopy ne peuvent pas utiliser la plateforme MetaTrader 5.

Web Binary Trader

Pour les options binaires, le Web Binary Trader de Dukascopy promet un accès direct au marché. Le trading en un clic est disponible et les utilisateurs bénéficient de gains et de risques prédéterminés.

Les rendements des contrats dans la monnaie vont de 70 % de la prime payée à 90 %. Les montants de négociation commencent à partir de 1 $ et il n'y a pas de commissions ni de frais cachés.

Il s'agit d'une plateforme propre et intuitive qui fait du trading d'options binaires une expérience conviviale.

Instruments et marchés

Duskacopy dispose d'une liste de plus de 500 instruments sur toute une série de marchés, dont 19 paires de crypto-monnaies :

  • CFDs
  • Pétrole
  • Or
  • ETFs
  • Métaux
  • Obligations
  • Indices
  • Produits de base
  • Options binaires
  • Actions et parts
  • Cryptocurrencies

Spreads et commissions

Dukascopy obtient d'assez bons résultats en ce qui concerne les spreads en direct et les frais de transaction. Les écarts moyens pour les paires de devises populaires, telles que l'EUR/USD et l'USD/JPY, sont d'environ 0,3/0,4 pips.

Un taux de commission par défaut de 0,7 pips porte le coût total moyen du trading à environ un pip, ce qui est similaire aux autres fournisseurs.

Cela dit, le courtier échelonne ses spreads et commissions en fonction du volume de transactions, de sorte que les utilisateurs actifs bénéficient de réductions. Par exemple, les frais de renouvellement du jour au lendemain sont réduits pour les investisseurs fréquents, les taux de swap étant publiés sur la page Overnight Policy.

Attention, des frais d'inactivité pouvant atteindre 40 $ par an sont appliqués aux comptes sur lesquels aucune position n'est prise après un an.

Effet de levier offert

Un effet de levier standard de 100:1 (30:1 le week-end) est appliqué par défaut aux comptes de détail. Cependant, l'utilisation de l'effet de levier et les exigences de marge sont convenues lors de l'ouverture du compte, avec un effet de levier maximal de 200:1. Un calculateur de marge est disponible sur le site Web du courtier.

Application mobile

L'application mobile Dukascopy est excellente. Disponible sur iOS et APK, l'application est dotée de signaux de marché intégrés, d'alertes personnalisables et d'opérations graphiques transparentes.

46 indicateurs techniques sont disponibles, ce qui est supérieur à la moyenne pour les comptes mobiles. Vous bénéficiez également de cotations de niveau deux, de multiples types d'ordres connexes, ainsi que d'une bibliothèque de stratégies issues de la communauté Dukascopy.

En outre, vous disposez d'outils de recherche et de flux d'actualités, ainsi que d'une assistance par chat en direct si vous rencontrez des problèmes de négociation sur le marché des changes, par exemple.

Le seul inconvénient notable est que les utilisateurs mobiles devront payer des frais s'ils utilisent plus de 20 alertes par SMS au cours d'un mois.

Méthodes de paiement

Les avis des clients de Duskacopy.com sont mitigés en ce qui concerne les options de dépôt et de retrait disponibles. Pour les dépôts, les utilisateurs sont limités aux cartes de débit et de crédit prépayées et aux virements bancaires.

Le dépôt minimum est de 100 $ et les paiements entraînent des frais de 1,2 % à 2,5 %. Les paiements par carte sont l'option la plus rapide et sont normalement traités en un jour ouvrable, tandis que les virements bancaires peuvent prendre jusqu'à deux jours ouvrables.

La taille minimale des lots est de 1 000 unités de la devise de base.

Les utilisateurs ont plus de choix en ce qui concerne les retraits. En plus des cartes de débit/crédit et des comptes bancaires, il est possible d'utiliser Skrill, Neteller et Bitcoin. Il n'y a pas de retrait minimum, cependant, le coût du retrait peut atteindre 50 $.

Les délais de retrait vont du jour même à trois jours ouvrables, ce qui est assez rapide mais peut-être peu surprenant étant donné que Dukascopy est une banque.

L'ajout de méthodes de paiement populaires, comme PayPal, ainsi qu'une réduction des frais de dépôt et de retrait amélioreraient la note de Dukascopy en matière de paiements.

Comptes démo

Dukascopy propose des comptes de démonstration pour le trading de forex et d'options binaires sur les plateformes JForex 3 et MetaTrader 4. Inscrivez-vous à un compte de démonstration sur le site Web du courtier pour recevoir des identifiants de connexion.

Vous pourrez alors tester les plateformes et les stratégies sur le S&P 500 ou le Nasdaq, par exemple, en utilisant des données historiques et en temps réel.

Le seul inconvénient est que les comptes de démonstration ne sont disponibles que pour 14 jours, alors que des comptes de démonstration illimités sont disponibles chez certains courtiers.

Promotions

Dukascopy offre plusieurs bonus. Un bonus d'équité de 10% peut être demandé dans les 30 jours suivant le dernier dépôt sur le compte. Une remise sur le volume de transactions est également disponible et peut réduire les coûts jusqu'à 20%.

En outre, un dépôt de compte de 100% est disponible. Enfin, si vous référez un ami à Dukascopy en utilisant le programme Introducing Broker, vous pouvez obtenir une réduction de 100% sur les commissions de négociation, jusqu'à 100 $.

La valeur totale des bonus de trading actifs ne peut pas dépasser 50 000 $ par compte. De plus, les conditions d'attribution des bonus imposent que certains seuils de volume soient atteints dans un délai d'un an, et peuvent atteindre 30 000 fois les capitaux propres du compte (y compris le montant du bonus), au moment où le bonus a été demandé.

Dans l'ensemble, les bonus sont raisonnables, mais des offres plus intéressantes peuvent être trouvées chez d'autres courtiers. Néanmoins, il vaut la peine de garder un œil sur la page Bonus de Dukascopy pour connaître les bonus sans dépôt et les offres d'enregistrement.

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Licences

Dukascopy est réglementé par l'Autorité fédérale de surveillance des marchés financiers (FINMA), qui est particulièrement stricte. En effet, les négociants en valeurs mobilières en Suisse doivent également être agréés en tant que banque. Les clients de Dukascopy sont protégés jusqu'à 100 000 CHF en cas de faillite du courtier.

Dukascopy est réglementé en Europe par la Financial and Capital Market Commission (FCMC). Et bien que le courtier ne soit pas réglementé par la Financial Conduct Authority (FCA) du Royaume-Uni, sa licence d'exploitation en Europe signifie qu'il peut offrir des produits aux citoyens du Royaume-Uni.

Les conditions de licence stipulent que Dukascopy doit garder les fonds des clients séparés du capital de la société. Une protection contre les soldes négatifs est également en place pour garantir que les utilisateurs ne peuvent pas perdre plus que leur dépôt initial.

La réglementation interdit toutefois à Dukascopy d'offrir ses services dans certains pays, notamment aux résidents américains.

Dans l'ensemble, cette revue est convaincue que Dukascopy est digne de confiance et qu'il n'y a pas eu de violations réglementaires connues.

Caractéristiques supplémentaires

Dukascopy offre une gamme décente d'outils supplémentaires. Les flux d'informations de Reuters et de MarketPulse sont disponibles, ainsi qu'un calendrier économique en direct avec des prévisions.

La maison de courtage organise également des concours de trading où les investisseurs peuvent voir comment ils se comparent à leurs pairs. En outre, le site Web propose une sélection de guides et de webinaires pour aider les investisseurs à se familiariser avec certains instruments ou marchés, comme le Dax 40, par exemple.

Dukascopy TV

Une mention spéciale va à la chaîne Dukascopy TV. Le studio de télévision basé à Genève et ses journalistes interviewent des experts du secteur et discutent du sentiment du marché afin de tenir les utilisateurs au courant des dernières mises à jour du marché.

Trading automatisé

Les investisseurs automatisés peuvent être assurés que le trading algorithmique est disponible chez Dukascopy via la plateforme JForex 3 et les API FIX. Des exemples de scripts Python et une documentation pratique sont disponibles sur le site Web. Les stratégies automatisées peuvent être testées à l'aide de données historiques avant d'être mises en ligne.

Dukascopy ne dispose pas d'un VPS local, mais un programme d'hébergement est disponible moyennant des frais mensuels. De plus, la négociation par copie sociale n'est pas disponible chez Dukascopy, ce qui pourrait être une limitation pour certains nouveaux investisseurs.

Dans l'ensemble, cependant, le courtier dispose d'une gamme généreuse d'outils supplémentaires.

Types de comptes

Dukascopy propose un compte de trading forex et CFD ainsi qu'un compte de trading d'options binaires. Il existe un compte sans swap pour les investisseurs islamiques. Des comptes gérés sont également disponibles, avec un module de gestion de l'allocation des pourcentages (PAMM), dont les avis des clients sont positifs.

Nous aurions aimé voir un système de comptes à plusieurs niveaux, avec des avantages supplémentaires pour ceux qui déposent et négocient davantage, mais le système actuel rend le choix d'un compte simple et des bonus de volume peuvent être demandés.

Notez que Dukascopy est un véritable courtier ECN et non un teneur de marché.

Avantages

L'ouverture d'un compte chez Dukascopy présente de nombreux avantages :

  • Choix de plateformes de trading, y compris la plateforme MetaTrader 4 et le système propriétaire JForex 3 de Dukascopy.
  • Plus de 500 produits négociables, dont le forex, les CFD et les options binaires.
  • Dukascopy TV disponible pour éduquer et former les investisseurs.
  • Marque de confiance sous licence dans plusieurs juridictions
  • Des niveaux de levier décents de 200:1 sont disponibles.

Inconvénients

Les inconvénients de l'offre de Dukascopy sont les suivants :

  • Bonus d'inscription et promotions moyens
  • Types de comptes et options de paiement limités
  • Absence d'authentification à double facteur

Heures d'ouverture

La majorité des produits Dukascopy sont disponibles 24 heures sur 24, ouvrant à 21h00 le dimanche GMT (22h00 pendant l'heure d'hiver) et fermant avec le marché à 21h00 GMT le vendredi (22h00 GMT pendant l'heure d'hiver).

Le courtier gère un service assez homogène, de sorte que les utilisateurs n'ont pas à s'adapter à un calendrier de vacances à différents moments de l'année.

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Service clientèle

Le service clientèle de Dukascopy fonctionne 24/5 en 12 langues différentes. Que vous soyez d'Europe, d'Indonésie, d'Inde, d'Ukraine ou des Émirats arabes unis, vous pouvez obtenir de l'aide par l'intermédiaire de ce service :

  • Chat en direct - disponible dans le coin inférieur droit du site Web du courtier.
  • Courriel - Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
  • Téléphone - +41 22 799 488

7

Vous pouvez espérer entrer en contact avec le service clientèle en quelques minutes. Les représentants sont en mesure de répondre à la plupart des questions, y compris les problèmes de connexion, tels que les messages d'erreur compte verrouillé 823 et échec de l'authentification 801. Il existe également des forums réactifs sur la plateforme MetaTrader 4 et la communauté JForex qui sont en mesure de répondre à la plupart des questions techniques sur la plateforme.

Pour rester au courant des dernières nouvelles de Dukascopy, gardez un œil sur leurs canaux de médias sociaux :

  • Twitter
  • Facebook
  • YouTube
  • LinkedIn

Remarque : les portails d'emplois et d'affiliés sont accessibles depuis le bas du site web du courtier.

Sûreté et sécurité

Dukascopy suit les procédures de sécurité standard de l'industrie, y compris le cryptage du site Web pour protéger les données sensibles des clients. La plateforme MetaTrader 4 utilise un mot de passe à usage unique (OTP). Cependant, la sécurité sur la plateforme JForex est limitée. L'introduction d'une authentification à double facteur permettrait de mieux protéger les utilisateurs.

Dukascopy est-il un bon courtier ?

Dukascopy est un courtier en ligne solide, offrant une gamme décente de produits, y compris les CFDs, le forex et les options binaires. Cette revue trouve que le courtage est particulièrement bon pour les stratégies d'automatisation et les investisseurs expérimentés en raison des réductions de volume.

FAQ

Dukascopy est-il légal ?

Dukascopy est un courtier légitime et de confiance, qui attire des milliers d'investisseurs du monde entier. Il offre une superbe plateforme de trading propriétaire, des remises sur volume et sa propre chaîne de télévision pour l'apprentissage.

Dukascopy est-il réglementé ?

Dukascopy est réglementé par l'Autorité fédérale de surveillance des marchés financiers (FINMA), la Commission européenne des marchés financiers et des capitaux (FCMC) et l'Agence des services financiers du Japon (JFSA).

Comment puis-je retirer de l'argent de Dukascopy ?

Depuis votre compte, allez dans la section des paiements et cliquez sur Retirer. Les paiements peuvent prendre jusqu'à trois jours et sont soumis à des frais pouvant aller jusqu'à 50 $.

Comment puis-je ouvrir un compte chez Dukascopy ?

Le processus d'ouverture de compte chez Dukascopy est simple et sans papier. Rendez-vous sur le site Web du courtier, sélectionnez un compte dans la barre Ouvrir un compte sur la gauche et suivez les instructions à l'écran. Vous devrez fournir quelques informations de base et procéder à une identification vidéo.

Comment fonctionne l'appel de marge Dukascopy ?

Un appel de marge signifie que votre compte ne répond pas aux exigences de marge nécessaires pour augmenter l'exposition de votre compte. Par conséquent, les clients ne pourront exécuter que des opérations qui réduiront l'exposition, en se retirant ou en se couvrant contre des positions existantes. Dukascopy n'annulera pas automatiquement les ordres d'achat ou de vente qui augmentent l'exposition.

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