CityIndex Avis

City Index est un courtier de premier plan dans le secteur du forex, des CFD et des paris sur écart. Nous passons ici en revue l'ensemble de son offre. Un regard approfondi sur les plateformes de trading, les applications mobiles, les frais, les comptes de démonstration, et plus encore. Avant de jeter un coup d'œil aux avis des utilisateurs de City Index, il est utile de replacer dans son contexte la montée en puissance de l'entreprise. La société britannique a été créée en 1983, ce qui en fait un vétéran du secteur avec plus de trente ans d'expérience.

Ce n'est cependant qu'en 2001 que le trading des CFD a été introduit. L'année 2005 a vu l'acquisition du groupe IFX, avec le courtier en devises IFX Markets et le fournisseur de spreads betting finspreads.com.

En novembre 2014, City Index a été racheté par Gain Capital Holdings. Cette opération a permis de créer une entreprise de trading en ligne avec plus de 235 000 comptes financés et 3,1 trillions de dollars de volume de trading annuel.

La société s'est naturellement développée ces dernières années et possède désormais des bureaux à Londres, Dubaï, Sydney, Shanghai, Hong Kong et Singapour, pour n'en citer que quelques-uns. Comme vous l'avez probablement compris, elle concentre ses activités dans quatre régions principales :

• ROYAUME-UNI
• Australie
• Singapour
• Le Moyen Orient

Les clients de ces régions peuvent choisir de négocier sur le marché au comptant, sur le marché des CFD ou sur le marché du spread bet. En fait, ils offrent une liste étendue de produits, y compris :

• 21 indices de marché
• 84 paires de devises
• 12 types d'obligations
• Plus de 25 matières premières
• 5 types de métaux
• Plus de 4 500 actions mondiales
• Options sur trois marchés de taux d'intérêt
• Cryptocurrencies, y compris bitcoin et ethereum (les CFD sur les cryptocurrencies ne sont plus disponibles pour les investisseurs britanniques)

Dépôt minimum sur le compte

En vous rendant sur la page d'accueil de City Index, vous verrez que le dépôt initial minimum sur le compte est de 100 £ ou 100 $ AUD. Cela vous permet de vous assurer que vous avez suffisamment de capital pour couvrir les exigences de marge de votre première transaction et pour résister à tout mouvement substantiel contre votre position.

Les mises et les tailles de pari minimales pour les paris sur les spreads ne dépassent pas 50p par point, tandis que la taille de transaction minimale pour le trading des CFD est d'un CFD.

Toutefois, les exigences en matière de dépôt minimum peuvent varier en fonction de votre localisation, du type de compte et de l'instrument qui vous intéresse. Rendez-vous donc sur leur site officiel avant de télécharger leur logiciel, de vous connecter et de commencer à négocier.

Spreads et commissions

Vous ne paierez aucune commission pour les opérations de spread betting et de CFD. Cela dit, la commission minimale pour les CFD sur actions est de 25 $.

Les personnes intéressées par le trading du forex peuvent trouver l'EUR/USD pour aussi peu que 0,5 pips. Dans l'ensemble, les spreads et les prix fixes se situent dans la norme du secteur.

Vous pouvez également négocier avec un effet de levier. Il s'agit essentiellement d'un prêt qui peut vous aider à tirer parti d'une opportunité. Cependant, la négociation sur marge peut également amplifier les pertes et vous ne voulez pas être l'un de ceux qui quittent les marchés les mains vides après un appel de marge.

Autres frais de transaction

City Index est relativement transparent en termes de frais supplémentaires. Le principal coût à connaître est une commission d'inactivité mensuelle de 12 £ (ou équivalent) si vous n'utilisez pas votre compte pendant plus de 12 mois.

Vous paierez également une petite commission de financement sur votre exposition aux bitcoins si vous maintenez une position pendant la nuit. Cependant, si vous faites du day trading, vous devriez éviter tous les frais de nuit.

Malheureusement, City Index ne propose actuellement aucun type de bonus de bienvenue ou d'autres offres promotionnelles. Mais gardez un œil sur leur site officiel car cela pourrait bien changer.

City Index Plateformes de trading

Les clients de City Index ont le choix entre trois plateformes de négociation différentes. Il s'agit de

1. Advantage Web

Comme son nom l'indique, il s'agit d'une plate-forme basée sur le Web. La mise en route est rapide et facile car aucune installation n'est requise. Vous pouvez personnaliser la mise en page ou choisir parmi les neuf écrans de l'espace de travail.

Le trading en un clic et les listes de surveillance personnalisées sont deux fonctions utiles. Les investisseurs d'Advantage ont également accès à une carte thermique pour suivre l'évolution du marché. Advantage Web utilise des graphiques HTML 5 et propose plus de 80 indicateurs techniques différents. Il existe également un certain nombre d'outils de gestion des risques pour vous aider à vous protéger contre des pertes importantes.

En outre, la plateforme offre toutes les fonctions standard que vous attendez, telles que l'alimentation en données historiques, la définition de seuils de déclenchement garantis et de suivi, ainsi que différents types d'ordres de marché.

2. WebTrader

WebTrader est la nouvelle plateforme de trading de pointe que City Index a lancée fin 2018.

Elle est notamment dotée de la technologie HTML5 rapide et fiable pour des performances et une expérience de trading optimales pour les utilisateurs. Elle offre un espace de travail de trading entièrement personnalisable. Cela permet une personnalisation et une flexibilité sur plusieurs fenêtres de trading.

Il propose également des graphiques avancés, notamment des indicateurs personnalisés et des outils de dessin de précision. Cela facilite la recherche de transactions et évite de travailler en dehors de la plateforme.

Des outils de trading intelligents, notamment des tickets de transaction plus intelligents et des outils de gestion des risques avancés, ont également été ajoutés, simplifiant ainsi de nombreux processus manuels.

La plateforme offre également des informations sur le marché, y compris des analyses de marché détaillées permettant d'identifier les opportunités de trading ou de susciter des recherches plus approfondies.

City Index est très fier de cette nouvelle offre. Elle est disponible à la fois sur un compte réel et sur un compte de démonstration, ce qui permet de l'essayer sans risque.

3. AT Pro

Les investisseurs plus expérimentés peuvent préférer la plateforme plus sophistiquée de City Index, AT Pro. Les signaux de trading peuvent afficher clairement tous les points d'entrée et de sortie possibles pour une transaction.

Il existe également des capacités de backtesting. Sans oublier que vous pouvez créer des modèles de trading uniques avec l'aide du Studio de développement d'AT Pro.

Cette plateforme serait un choix judicieux si vous cherchez à trader une quantité raisonnable chaque jour, et si vous souhaitez également avoir accès à des calendriers financiers et à des indicateurs de volume intelligents.

4. MetaTrader 4

La dernière option est la plateforme standard MetaTrader 4 (MT4). En optant pour ce logiciel, vous bénéficiez d'un logiciel graphique avancé, d'un large éventail d'indicateurs techniques et de nombreuses options de personnalisation.

Les API sont prises en charge, de sorte que le trading automatisé est également disponible. En outre, la plateforme est fiable et simple à utiliser.

Vous avez accès à des flux d'informations, à d'autres investisseurs et à des données historiques complètes. Sans oublier qu'il existe une multitude de séminaires en ligne que vous pouvez suivre pour tirer le meilleur parti de la plateforme.

Ainsi, que vous utilisiez des stratégies de scalping ou de news, la plateforme MetaTrader 4 devrait être en mesure de répondre confortablement à vos besoins.

Verdict final sur les plateformes de trading

Dans l'ensemble, cet examen du courtier City Index a révélé que les clients étaient extrêmement satisfaits de l'étendue et de la profondeur des plateformes proposées. Il y a vraiment quelque chose pour tous les types de traders intraday.

Applications mobiles

Une fois que vous vous êtes inscrit et que vous avez choisi parmi la gamme de produits et de marchés, vous pouvez également télécharger l'application City Index. Des applications pour iPhone, iPad, Windows et Android sont disponibles. L'application vous permet de réaliser des analyses techniques, de réagir aux nouvelles du marché, de vérifier vos positions, ainsi que d'entrer et de sortir de vos positions tout en vous déplaçant. En fait, vous obtiendrez :

• Alertes sur les prix
• Données historiques
• Calendrier économique
• Graphiques en direct
• Listes de surveillance personnalisées
• Capacité de synchronisation des appareils
• Ensemble de graphiques sophistiqués
• Annonces de nouvelles en direct de Reuters

Les avis des utilisateurs font état de niveaux élevés de satisfaction à l'égard de l'offre mobile de City Index. De plus, vous pouvez obtenir de l'aide par le biais du chat en direct depuis l'application. En outre, la navigation est sans problème, que vous souhaitiez suivre les bénéfices de votre compte ou personnaliser les graphiques.

Malgré des critiques prometteuses, si vous ne traitez qu'à partir de votre téléphone, vous ne bénéficierez pas des fonctionnalités complètes offertes par les plateformes de bureau.

Méthodes de paiement

Avant de pouvoir générer des gains en négociant des contrats à terme sur le pétrole et l'or, vous devez alimenter votre compte City Index. Les dépôts peuvent être effectués via :

• Cartes de débit
• Cartes de crédit
• Virement bancaire

Le retrait de vos fonds peut s'effectuer de la même manière. Toutefois, notez que le montant minimum de retrait est de 50 £/50 $ ou le solde restant de votre compte (le montant le plus bas étant retenu). Le retrait maximum par transaction est de 20 000 £ / 20 000 $. Il faut généralement compter trois à cinq jours pour les retraits internationaux et un à deux jours pour les retraits nationaux d'argent.

Enfin, si vous souhaitez recevoir un paiement le jour même en utilisant un virement bancaire CHAPS, vous devrez payer des frais de 25 £.

Comptes City Index

City Index propose son compte standard, pour lequel le dépôt minimum est de 100 £/100 $, puis de 25 £/25 $ pour les dépôts suivants. Vous ne rencontrerez aucune commission sur les spreads betting et les CFDs, à l'exception des CFDs sur actions.

Cependant, vous avez également la possibilité d'opter pour un compte VIP. Celui-ci vous permettra de bénéficier d'un certain nombre d'avantages, notamment :

• Taux de marge flexibles
• Intérêts payés sur les soldes de trésorerie
• Invitations à des événements VIP exclusifs
• Amélioration du taux d'exécution des transactions
• Un investisseur commercial senior disponible 24 heures sur 24

Malheureusement, l'obtention d'un compte VIP nécessite l'approbation de l'équipe VIP de City Index. VIP team. Mais si vous remplissez les conditions requises, vous pourrez bénéficier d'une expérience de trading améliorée sur le forex et les options, ainsi que de meilleures offres de spread betting.

Comptes démo

City Index propose deux comptes de démonstration totalement gratuits. Vous pouvez apprendre à trader, effectuer des analyses de marché et vous familiariser avec les marchés. Le compte de démonstration est disponible pendant 12 semaines et vous disposerez de 10 000 £ d'argent virtuel pour commencer votre formation.

La deuxième option est un compte de démonstration standard City Index. Lorsque vous ouvrez ce compte, vous bénéficiez d'un accès illimité à la plateforme de trading City Index et de 2 500 £ d'argent virtuel avec lequel vous pouvez jouer.

Les commentaires des clients donnent une note élevée aux comptes d'entraînement. En effet, une fois que vous avez vos identifiants de démo, vous avez accès aux prix en temps réel sur des milliers de marchés, y compris les actions et les bitcoins. En outre, vous avez accès à toutes les fonctionnalités de la plateforme de trading, ce qui en fait un moyen fantastique de tester le logiciel.

De nombreux grands investisseurs commencent par un compte de démonstration. Une fois que vous avez pris confiance et maîtrisé quelques stratégies, vous pouvez fermer votre compte de démonstration de paris sur écart et commencer à alimenter votre compte de négociation réel.

Fonctions supplémentaires

Les commentaires des utilisateurs de forex et de spread betting de City Index soulignent souvent le nombre de fonctionnalités supplémentaires utiles proposées, notamment :

• Nouvelles et analyses du marché - Cette section contient une mine de connaissances et d'informations. Chaque jour, des rapports sur les marchés, le forex et les nouvelles financières sont donnés. En outre, des analyses techniques complètes, ainsi que des graphiques et des analyses d'experts sont publiés.
• Recognia - Le portail d'analyse technique est alimenté par Recognia et mérite d'être exploré. Le portail scanne et surveille les marchés à la recherche de modèles qui pourraient constituer des opportunités potentiellement rentables.
• Alertes - City Index propose un service d'alerte en temps réel par e-mail et par SMS. Cela peut vous aider à vous tenir au courant des nouveaux développements afin d'anticiper les fluctuations de prix.
• Données historiques - City Index facilite l'accès aux données historiques, via un simple plugin Excel. Cela vous permet de visualiser toutes les informations pertinentes sur les instruments dans un format facile à comprendre et compatible.

En plus des fonctions techniques utiles, rendez-vous dans leur académie de trading et vous trouverez des tutoriels vidéo et des conseils sur la façon d'utiliser City Index et de trader au mieux de vos capacités. En fait, la tutrice de nombreuses vidéos est Kathleen Brooks, directrice de la recherche de City Index. Elle est fréquemment invitée à apparaître sur des chaînes d'information internationales pour donner son avis sur les marchés financiers.

Des webinaires bimensuels et des guides d'utilisation détaillés sont également disponibles. Ils peuvent vous montrer comment tirer parti des mouvements des cours des actions, comment naviguer dans Mon compte, et vous aider à identifier et à surveiller les tendances. Des séminaires gratuits destinés aux investisseurs débutants et avancés sont également organisés dans leurs bureaux.

Globalement, si vous comparez City Index à FXCM, Plus500 et d'autres concurrents, vous trouverez un nombre égal de caractéristiques supplémentaires et de fonctionnalités utiles. En fait, leurs ressources éducatives dépassent celles de nombreux courtiers similaires.

Licences

City Index s'est forgé une réputation de courtier en CFD, en spread betting et en forex fiable et digne de confiance. Cela est démontré par le fait qu'ils sont réglementés par huit organismes de réglementation dans le monde :

• Ses opérations au Royaume-Uni sont réglementées par la Financial Conduct Authority (FCA).
• À Dubaï, City Index est réglementé par la banque centrale de l'UASE.
• À Singapour, la société relève de la juridiction de l'Autorité monétaire de Singapour (MAS).
• City Index est réglementé en Australie par l'Australian Securities and Investments Commission (ASIC).

En raison de la réglementation, City Index doit adhérer à certaines règles et réglementations concernant la protection de votre capital. Cela signifie que les clients risquent moins de perdre tous leurs fonds dans le cas de certains scénarios, comme l'insolvabilité de la société.

Avantages

Il y a un certain nombre d'avantages à faire du day trading avec City Index, notamment :

• Des spreads compétitifs et serrés
• Sites web élégants et faciles à utiliser
• Faibles exigences en matière de dépôt initial
• Réglementé avec plus de trente ans d'expérience
• Choix de trois plateformes de trading, toutes dotées d'excellentes critiques.
• Large gamme d'instruments, y compris le trading de bitcoins, les ETFs, et plus encore.

Inconvénients

Bien qu'il y ait un certain nombre d'avantages à choisir City Index, il y a aussi certains inconvénients dont vous devez être conscient, notamment :

• Accès limité au compte de démonstration
• Pas de bonus de dépôt ou de promotions
• N'accepte pas les investisseurs des Etats-Unis
• Assistance locale limitée pour traiter les problèmes et les plaintes
• Possibilité limitée de contacter d'autres investisseurs, ce qui réduit l'aspect social du commerce.

Heures de négociation

Chez City Index, vous pouvez négocier les marchés les plus populaires pendant les heures de négociation, y compris le FTSE 100 et le Dax 40 en Allemagne. En fait, ils facilitent la négociation 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 grâce à leur liste de produits divers.

Il suffit de se rendre sur le site City Index pour connaître les heures d'ouverture et de fermeture des marchés qui vous intéressent. Vous y trouverez également des détails sur les heures de négociation des bitcoins, ainsi que les heures d'ouverture des marchés pendant les vacances.

Contact et support client

Dans l'ensemble, les avis des clients montrent que les utilisateurs sont impressionnés par le service clientèle de City Index. Vous bénéficiez d'une assistance 24h/24 et 5j/7 par téléphone et par e-mail.

Rendez-vous sur leur site Web pour trouver le numéro de téléphone de la ligne d'assistance où vous êtes basé. Vous pouvez obtenir de l'aide pour les noms d'utilisateur et les mots de passe oubliés, ainsi que pour tout autre problème de connexion. En outre, si le site web est en panne ou ne fonctionne pas, l'assistance téléphonique est probablement la meilleure solution.

Vous pouvez obtenir de l'aide dans toutes les langues suivantes :

• Anglais
• Espagnol
• Allemand
• Polonais
• Arabe
• Chinois

En outre, les commentaires montrent que l'assistance par chat est particulièrement efficace, avec des temps d'attente minimes et une accessibilité via n'importe quelle page. Ils devraient être en mesure de vous aider pour les frais de financement, les états financiers, les problèmes de retrait, ainsi que les questions techniques.

La page d'aide et d'assistance de leur site Web devrait également permettre de répondre à la plupart des questions. Elle est en fait beaucoup plus complète que les pages FAQ des concurrents. Bien entendu, vous pouvez toujours trouver l'adresse du bureau le plus proche de chez vous sur leur site Web et leur envoyer un courrier.

Avec autant d'options, il n'est peut-être pas surprenant d'apprendre que CityIndex a obtenu la note triple AAA de BrokerNotes.

Sûreté et sécurité

Allez sur les blogs et les forums de day trading ou lisez les bulletins d'information et vous verrez que la sécurité des utilisateurs est une préoccupation croissante. Heureusement, le forex, le trading de CFD et le spread betting sont relativement sûrs chez City Index. Tous les fonds des clients sont conservés dans des comptes bancaires de niveau 1 séparés.

La société utilise également une technologie de cryptage moderne pour sécuriser les données et les informations des utilisateurs. De plus, en cas de liquidation, les clients peuvent recevoir une compensation allant jusqu'à 50 000 £ par le FSCS.

City Index Verdict final

City Index a joué un rôle clé dans l'innovation du monde du trading en ligne au cours des dernières décennies. Il n'est donc pas surprenant que les utilisateurs aient une opinion positive de l'offre de la société. Vous avez le choix entre trois plates-formes de trading, d'excellentes ressources éducatives, ainsi que d'excellents outils de formation pour les nouveaux investisseurs.

Prenez donc City Index contre CMC, IG Markets, ainsi que d'autres concurrents et ils restent parmi les premiers dans les classements. Cela dit, pour obtenir un score encore plus élevé dans les avis, il serait bon de voir plus de promotions et d'offres pour les utilisateurs potentiels. Mais même sans bonus, City Index devrait continuer à attirer des clients du Royaume-Uni jusqu'en Asie, car les avis positifs des utilisateurs continuent à affluer.